Lausn fyrir endanlegan viðskiptavin
Miguel er einn af viðskiptavinum okkar frá Kólumbíu. Hann og fjölskylda hans búa í úthverfum Kólumbíu og sambandið heima hefur verið slæmt vegna þess að það er ekki sterkt. Og það er vandamál með veggjatengingu, þá er sambandið utandyra alveg lokað. Venjulega þurftu þau að fara út úr húsinu til að ná sambandi við farsímann.
Til að leysa þetta vandamál leituðu þeir til okkar frá Lintratek til að fá greiða og báðu um heildarsett af farsímamerkjamagnara og uppsetningaráætlun.
Faglegt söluteymi Lintratek hefur leyst þúsundir mála með meira en 10 ára reynslu. Eftir að við fengum beiðni frá Miguel, létum við hann fyrst staðfesta upplýsingar um farsímamerki á sínu svæði með símaforriti. Eftir tíðniprófið mæltum við með þessum KW16L-CDMA fyrir hann samkvæmt endurgjöf hans:
1. Miguel og kona hans nota sama símafyrirtækið: Claro, þess vegna er nóg að nota farsímamerkjamagnara með einni bandstíðni og hann passar við CDMA tíðnina 850mhz.
2. Hús Miguels er um 300 fermetrar að stærð, því nægir ein loftnet innandyra til að ná yfir það.
KW16L-CDMA getur leyst upp símtalsmerkið á skilvirkan hátt og magnað móttöku farsímamerkisins. Undir leiðsögn loftnetsins er hægt að auka styrk utandyramerkisins og senda merkið innandyra í gegnum vegginn. Uppsetningarverkefnið er mjög einfalt en hentar vel fyrir aðstæður Miguels.
Venjulega, með okkar tilmælum, eru viðskiptavinir tilbúnir að prófa sýnishornið fyrst. Við munum framkvæma faglega skoðun áður en hver vél er tekin úr vöruhúsinu. Eftir skoðunina mun starfsfólk vöruhússins pakka henni vandlega. Síðan sjá um flutninga með UPS.
Eftir um það bil viku fengu þeir sýnishornin. Fylgdu uppsetningarmyndbandinu okkar og leiðbeiningunum.
Þeir settu upp Yagi-loftnetið fyrir utandyra á stað með góðu merki utandyra og tengdu loftnetið fyrir innandyra í loftinu og magnarann undir 10 metra línunni.
Eftir að merkjamagnarinn var settur upp tókst þeim að taka á móti auknu merki innandyra, merkið innandyra breyttist upphaflega úr 1 bar í 4 bar.
Mæli með fyrir innflytjanda
1. Upphafleg samskipti: Til að ná til svæðisins með veikt merki og hyggjast selja farsímamerkjamagnara í Perú, fann Alex, innflytjandi og viðskiptavinur okkar, Lintratek, beint eftir að hafa leitað að upplýsingum okkar á Google. Mark, sölumaður hjá Lintratek, hafði samband við Alex og komst að ástæðu kaupanna á farsímamerkjamagnaranum í gegnum WhatsApp og tölvupóst. Að lokum mælti hann með hentugum gerðum af farsímamerkjamagnara: KW30F serían af tvíbands farsímamerkjamagnurum og KW27F serían af farsímamerkjamagnurum. Þeir eru allir með stóran úttaksafl, aflið er 30dbm og 27dbm, og aukningin er 75dbi og 80dbi. Eftir að hafa staðfest breytutöflurnar fyrir þessar tvær seríur sagðist Alex vera mjög ánægður með vinnu okkar og viðhorf.
2. Viðbótar sérsniðin þjónusta: Síðan lagði hann fram kröfur um tíðnisvið, merki og merkingar fyrir sérsniðna þjónustu. Eftir að hafa samið við framleiðsludeildina og deildarstjórann og staðfest það, samþykktum við kröfur Alex og gerðum uppfært tilboð, því við vorum viss um að við gætum gert það fullkomið. Eftir tveggja daga umræður ákvað viðskiptavinurinn að leggja inn pöntun, en afhendingartíminn er innan 15 daga. Samkvæmt beiðni viðskiptavinarins um afhendingartíma kröfðum við einnig að viðskiptavinir greiddu 50% innborgun, svo að framleiðsludeild okkar gæti framleitt vörur viðskiptavina sinna á skjótan hátt.
3. Staðfestu greiðsluna fyrir framleiðslu: Eftir það ræddum við greiðslumáta, PayPal eða bankamillifærslu (báðar eru samþykktar), eftir að viðskiptavinurinn staðfesti að um bankamillifærslu væri að ræða og tilkynnti að starfsfólk DHL myndi koma og sækja vörurnar eftir að framleiðsla væri lokið (EXW vara). Samkvæmt beiðni viðskiptavinarins útbjó sölumaðurinn strax samsvarandi formlegan reikning og sendi hann til viðskiptavinarins.
Daginn eftir, eftir að viðskiptavinurinn hefur greitt 50% innborgun, er öll framleiðslulína fyrirtækisins okkar að fullu skuldbundin til að framleiða sérsniðna vöru Alex, sem er tryggð að verða framleidd innan 15 daga.
4. Fylgja eftir og uppfæra framleiðsluupplýsingar: Við framleiðslu á vörum viðskiptavina í framleiðsludeildinni spyr sölumaðurinn einnig um framleiðslustöðu framleiðsludeildarinnar á tveggja daga fresti og fylgist með öllu ferlinu. Þegar framleiðsludeildin lendir í framleiðslu- og afhendingarvandamálum, svo sem skorti á efni, frídögum, flutningum og flutningstíma. Meðan á framlengingu stendur mun sölumaðurinn hafa samband við yfirmann sinn og leysa vandamálin tímanlega.
5. Pökkun og sending: Á 14. degi eftir að innborgunin var greidd tilkynnti sölumaðurinn að framleiðsla vörunnar væri lokið og viðskiptavinurinn greiddi eftirstöðvarnar af heildarupphæðinni á öðrum degi. Eftir að eftirstöðvarnar höfðu verið greiddar og fjárhagsleg staðfesting hafði borist, sá sölumaðurinn til þess að starfsfólk vöruhússins pakkaði vörunum sem send var.
